top of page
Podmínky dodání a vrácení

Váš návrh bude připraven s informacemi v objednávkovém formuláři a zaslán na váš e-mail nebo číslo whatsapp, které jste uvedli ve formuláři.
Žádná výroba nemůže být zahájena bez vašeho souhlasu. Výrobní proces začíná po vašem schválení.
Pozvánky jsou zobrazeny na obrázku, nezahrnují další obálky ani příslušenství. Cena obálek je zahrnuta v ceně u modelů s obálkami. Některé modely pozvánek nemají obálky pocházející z jejich návrhů. Skládání potištěných ploch atd. Funguje také jako obálka díky transakcím.
Pozvánky vám budou zaslány v rozloženém stavu. Skládání/spojování, boxování, příslušenství, připevňování atd. V pozvánkách, které vyžadují transakce, tyto transakce patří zákazníkovi. V souladu s těmito informacemi bude pro vaši objednávku připraven a umístěn 1 vzorek pro vaše pohodlí.
V případě vrácení a výměny se proces vrácení provádí před tiskem, ale protože produkt, který obdržíte, je osobní, po vytištění vámi schválené práce se již nevrací a nevyměňuje. Před udělením souhlasu s tiskem prosím zvažte tyto informace.

Náklad:

Odesláním e-mailu s potvrzením objednávky je produkt/produkty předán kurýrní společnosti, se kterou má prodávající smlouvu.

Dodávka:

Produkt/produkty budou doručeny na adresu kupujícího s nákladem dohodnutým prodávajícím. Dodací lhůta se pohybuje od 2 do 10 dnů v závislosti na Vámi zvoleném modelu a typu potisku od odeslání e-mailu s potvrzením objednávky a uzavření smlouvy.

Do regionů, kde nákladní společnosti nedoručují na adresu, jsou produkty zasílány telefonicky.

V regionech, kde Cargo Company doručuje jednou týdně, může dojít ke zpoždění v určený den v případech, jako jsou nepřesnosti nebo nedostatky v přepravních informacích, některé společenské události a přírodní katastrofy. Kupující nemůže za tyto poklesy uvalit žádnou odpovědnost na prodávajícího. Pokud má být produkt od kupujícího dodán jiné osobě/organizaci, nenese prodávající odpovědnost za dodatečné náklady na dopravu, které mohou vzniknout v důsledku nepřevzetí zásilky osobou/organizací, nepřesností v informacích o přepravě a/nebo neexistence kupující. Pokud produkt/produkty nedorazily k zákazníkovi ve stanovených dnech, měly by být problémy s dodáním okamžitě nahlášeny zákaznickým službám pomocí e-mailové adresy info@davetiyesisli.com.

V případě poškození obalu; Poškozené balíky by neměly být přijímány a měli byste o tom informovat úředníka Cargo Company. Pokud se zástupce Cargo Company domnívá, že obal není poškozen, má kupující právo balíček otevřít a zkontrolovat, zda byly produkty doručeny nepoškozené a vyžádat si zjištění stavu protokolem. Po převzetí balíku Kupujícím se uznává, že Cargo Company splnila svou povinnost. Pokud zásilka není přijata a zpráva je uchována, měla by být situace co nejdříve nahlášena zákaznickému servisu prodávajícího, přičemž kopie zprávy zůstane v držení kupujícího.

 

Vrácení produktu:

V případě vrácení a výměny se proces vrácení provádí před tiskem, ale protože produkt, který obdržíte, je osobní, po vytištění vámi schválené práce se již nevrací a nevyměňuje. Před udělením souhlasu s tiskem prosím zvažte tyto informace. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do sedmi dnů od převzetí nepotištěného zboží, a to bez udání důvodu a bez zaplacení jakékoli sankce. V souladu s obecným sdělením zákona o daňovém řízení číslo 385 musí kupující vyplnit vratky ve spodní části 2 faktur patřících prodávajícímu dodaných spolu se zbožím, vyplnit vratky úplně a správně, podepsat, jednu kopii zašlete s produktem prodávajícímu a druhou si ponechte na jeho odpovědnost Lhůta začíná běžet ode dne doručení zboží kupujícímu. Náklady na vrácení vráceného produktu nebo produktů musí nést kupující.

U zboží připraveného podle přání kupujícího a/nebo jeho osobních potřeb není právo na odstoupení od smlouvy.

V případě, že kupující uplatní své právo na odstoupení od smlouvy, vrátí mu prodávající celou přijatou částku a případně dokument, který spotřebitele zadlužuje, nejpozději do deseti dnů od obdržení faktury obsahující oznámení o odstoupení od smlouvy. s produktem, aniž by tím spotřebiteli vznikly jakékoli náklady.

Snížení hodnoty převzatého zboží nebo existence důvodu, který znemožňuje vrácení, nebrání využití práva na odstoupení od smlouvy. Je-li však snížení hodnoty nebo nemožnost vrácení způsobeno zaviněním spotřebitele, je prodávající povinen kompenzovat hodnotu nebo snížení hodnoty zboží.

Obecná lhůta pro vrácení jakéhokoli produktu zakoupeného nedopatřením je 7 dní. V této lhůtě nebude akceptováno vrácení produktů, které byly otevřeny, použity, zničeny atd. Vrácení musí být provedeno s původním obalem.

V případech, kdy je u omylem zakoupeného produktu a jeho obalu zjištěno jakékoli otevření, znehodnocení, rozbití, zničení, roztržení, používání a další stavy a nelze-li produkt vrátit tak, jak byl při dodání kupujícímu, produkt nebude vrácen a cena nebude vrácena.

V případě vrácení produktu je třeba situaci nejprve nahlásit zákaznickému servisu. Informaci o zaslání produktu jako vratky zasílá zákazníkovi prodávající. Po této schůzce by měl být produkt spolu s fakturou obsahující informaci o vrácení dodán prodávajícímu prostřednictvím společnosti Cargo, která doručuje na adresu kupujícího. Pokud se vrácený produkt dostane k prodávajícímu, je akceptován jako vrácený, pokud splňuje podmínky uvedené v této smlouvě, a peníze budou vráceny na kreditní kartu/účet kupujícího. Dokud nebude produkt vrácen, nebude vrácena žádná částka. Doba promítnutí refundací provedených na kreditní kartu na účty kreditních karet závisí na uvážení příslušné banky.

V případě nákupu kreditní kartou a na splátky bude postup vrácení produktu na kreditní kartu uplatněn následovně: Pokud kupující požádal o nákup produktu na splátky, Banka provede platbu kupujícímu ve výši splátky. Poté, co prodávající uhradí celou cenu produktu bance najednou, v případě, že se splátkové výdaje z POS Banky vrátí na kreditní kartu kupujícího, jsou požadované refundované částky Bankou převedeny na účty doručitele ve splátkách tak, aby aby se zúčastněné strany nestaly oběťmi. Pokud se splátky zaplacené kupujícím až do zrušení prodeje neshodují s datem vrácení a datem ukončení účtu karty, na kartu se každý měsíc promítne 1 (jedna) refundace a kupující obdrží splátky uhrazené před vrácením na další měsíc, po skončení splátek prodeje, rovnající se počtu splátek, které zaplatil před vrácením, a budou odečteny od stávajících dluhů.

V případě vrácení zboží a služeb zakoupených kartou nemůže prodávající provést hotovostní platbu kupujícímu v souladu se smlouvou, kterou uzavřel s Bankou. V případě vrácení transakce obchodník, tedy prodejce, provede vrácení peněz prostřednictvím příslušného softwaru, a protože členské pracoviště, prodejce, je povinen uhradit příslušnou částku Bance v hotovosti nebo jako srážku, kupujícímu nelze zaplatit v hotovosti v souladu s postupem uvedeným výše. Vrácení peněz na kreditní kartu provede Banka v souladu s výše uvedeným postupem poté, co kupující uhradí Bance jednorázovou platbu.

bottom of page