top of page
Условия за доставка и връщане

Вашият дизайн ще бъде изготвен с информацията във формуляра за поръчка и изпратен на вашия имейл или номер на WhatsApp, който сте посочили във формуляра.
Нито едно производство не може да започне без вашето одобрение. Производственият процес започва след вашето одобрение.
Поканите са както се виждат на изображението, не включват допълнителни пликове или аксесоари. Цената на плика е включена в цената за модели с пликове. Някои модели покани нямат пликове, произхождащи от техния дизайн. Сгъване на печатна зона и др. Той също така действа като плик благодарение на транзакциите.
Поканите ви се изпращат разглобени. Сгъване/съединяване, боксиране, аксесоари, закрепване и др. При покани, които изискват транзакции, тези транзакции принадлежат на клиента. В съответствие с тази информация ще бъде подготвена и поставена 1 проба за вашата поръчка за ваше удобство.
За връщане и замяна процесът на връщане се извършва преди отпечатване, но тъй като продуктът, който ще получите, е личен, няма връщане и замяна след отпечатване на одобрената от вас работа. Моля, разгледайте тази информация, преди да дадете одобрение за отпечатване.

пратка:

С изпращането на имейл за потвърждение на поръчката, продуктът/продуктите се предоставят на куриерската фирма, с която продавачът има споразумение.

Доставка:

Продуктът/продуктите ще бъдат доставени на адреса на купувача заедно с товара, договорен от продавача. Срокът за доставка е между 2 и 10 дни, в зависимост от избрания модел и тип печат, от изпращането на имейла за потвърждение на поръчката до сключването на договора.

Продуктите се изпращат до регионите, където карго компаниите не доставят на адреса по телефона.

В региони, където Cargo Company доставя веднъж седмично, може да има забавяне в определения ден в случаи като неточности или недостатъци в информацията за доставка, някои социални събития и природни бедствия. Купувачът не може да налага никаква отговорност на продавача поради тези провисвания. Ако продуктът трябва да бъде доставен на друго лице/организация от Купувача, продавачът не носи отговорност за допълнителните разходи за доставка, които могат да възникнат поради неприемане на доставката от лицето/организацията, неточност в информацията за доставка и/или липсата на купувачът. Ако продуктът/продуктите не са достигнали до клиента в рамките на посочените дни, проблемите с доставката трябва да бъдат съобщени незабавно на отдела за обслужване на клиенти чрез имейл адреса info@davetiyesisli.com.

При повредена опаковка; Повредените опаковки не трябва да се получават и трябва да се докладва на длъжностното лице на Cargo Company. Ако представителят на Cargo Company смята, че пакетът не е повреден, купувачът има право да отвори пакета и да провери дали продуктите са доставени неповредени и да поиска ситуацията да бъде установена с протокол. След като пакетът бъде получен от Купувача, се приема, че Карго Компанията е изпълнила задължението си. Ако пакетът не бъде приет и се съхранява отчет, ситуацията трябва да бъде съобщена на Обслужването на клиенти на Продавача възможно най-скоро, като копието от отчета остава при купувача.

 

Връщане на продукти:

За връщане и замяна процесът на връщане се извършва преди отпечатване, но тъй като продуктът, който ще получите, е личен, няма връщане и замяна след отпечатване на одобрената от вас работа. Моля, разгледайте тази информация, преди да дадете одобрение за отпечатване. Купувачът има право да се откаже от договора в седемдневен срок след получаване на неразпечатаната стока, без да посочва причина и без да заплаща неустойка. В съответствие с общото комюнике на Закона за данъчната процедура под номер 385, купувачът трябва да попълни разделите за връщане в долната част на 2-те фактури, принадлежащи на продавача, доставени заедно със стоката, да попълни изцяло и правилно разделите за връщане, да подпише, изпратете едното копие с продукта на продавача, а другото запазете на негова отговорност.Срокът започва да тече от деня, в който стоката е доставена на купувача. Разходите за връщане на върнатия продукт или продукти трябва да бъдат за сметка на купувача.

Няма право на отказ за стоки, изготвени в съответствие с желанията на купувача и/или неговите лични нужди.

В случай, че купувачът упражни правото си на отказ, продавачът връща общата получена сума и, ако има такъв, всеки документ, който задължава потребителя, най-късно в срок от десет дни от получаването на фактурата, съдържаща уведомлението за отказ заедно с продукта, без да прави никакви разходи за потребителя.

Намаляването на стойността на получената стока или наличието на причина, която прави връщането невъзможно, не пречат на ползването на правото на отказ. Въпреки това, ако намаляването на стойността или невъзможността за връщане се дължи на вина на потребителя, продавачът трябва да компенсира стойността или намаляването на стойността на стоката.

Общият срок за връщане на всеки продукт, закупен по невнимание, е 7 дни. В рамките на този срок не се приема връщане на продукти, които са били отворени, използвани, унищожени и др. Връщанията трябва да се извършват с оригиналната опаковка.

В случаите, когато в продукта и опаковката му са установени отваряне, влошаване, счупване, разрушаване, разкъсване, употреба и други условия, които са закупени по погрешка, и ако продуктът не може да бъде върнат, както е бил, когато е бил доставен на купувача, продуктът няма да бъде върнат и цената няма да бъде възстановена.

За връщане на продукта, ситуацията трябва да бъде съобщена първо на отдела за обслужване на клиенти. Информацията за изпращане на продукта като връщане се изпраща на клиента от продавача. След тази среща продуктът трябва да бъде доставен на продавача, заедно с фактурата, съдържаща информация за връщането, чрез Карго компанията, която извършва доставката до адреса на купувача. Ако върнатият продукт достигне до продавача, той се приема като връщане, ако отговаря на условията, посочени в този договор, а възстановяването се извършва по кредитната карта/сметката на купувача. Няма да бъде възстановена сумата, докато продуктът не бъде върнат. Времето за отразяване на извършените възстановявания по кредитната карта по сметките на кредитната карта е по преценка на съответната банка.

Ако покупката е направена с кредитна карта и на вноски, процедурата за връщане на продукта към кредитната карта ще бъде приложена, както следва: Ако купувачът е заявил закупуване на продукта на вноски, Банката извършва погасяването на купувача в вноски. След като продавачът изплати цялата цена на продукта на банката наведнъж, в случай че направените вноски, направени от ПОС на Банката, бъдат върнати по кредитната карта на купувача, поисканите суми за възстановяване се превеждат от Банката по сметките на приносителя на вноски, така че че заинтересованите страни не станат жертви. Ако сумите на вноските, платени от купувача до анулирането на продажбата, не съвпадат с датата на връщане и крайните дати на сметката на картата, всеки месец върху картата ще се отразява 1 (едно) възстановяване, като купувачът ще получи вноски, платени преди връщането за още един месец, след приключване на вноските по продажбата, равни на броя на вноските, които е платил преди връщането, и ще бъдат приспаднати от съществуващи задължения.

При връщане на стоки и услуги, закупени с карта, продавачът не може да извърши плащане в брой на купувача съгласно договора, който е сключил с Банката. В случай на транзакция за връщане, търговецът, а именно продавачът, ще извърши възстановяването на сумата чрез съответния софтуер, а тъй като работното място на члена, продавачът, е длъжен да заплати съответната сума на Банката в брой или като удръжка, на купувача не може да бъде платено в брой съгласно описаната по-горе процедура. Възстановяването на сумата по кредитната карта ще бъде извършено от Банката в съответствие с горната процедура, след като купувачът заплати на Банката еднократно плащане.

bottom of page